Jag kan inte längre logga in på grund av tvåfaktorsautentiseringen, vad ska jag göra?

Om du inte längre har den enhet på vilken koden genereras som du behöver för tvåstegsautentiseringen, innebär det att du tillfälligt måste avaktivera denna extra säkerhetsåtgärd för att kunna logga in på ditt konto igen.

För att göra detta kan du kontakta vår kundservice per telefon.

När du har avaktiverat tvåstegsautentiseringen kan du logga in med ditt användarnamn och lösenord. Om du vill kan du sedan återaktivera tvåstegsautentiseringen via "Personliga inställningar" i din profil.